Apakah yang Perlu Disertakan dalam Laporan Ujian LCD?
Apabila pembeli borong menerima PDF berlabel "Laporan Ujian LCD" daripada pembekal, persoalan sebenar jarang sekali "adakah dokumen ini wujud?" Ia adalah "adakah dokumen ini sebenarnya memberitahu saya apa-apa yang boleh saya bertindak?" Satu baris-penyataan "Semua unit lulus" secara teknikalnya juga layak sebagai laporan ujian - tetapi ia memberikan pasukan kawalan pembelian atau kualiti-hampir tiada untuk dibandingkan dengan keperluan mereka sendiri.
Ringkasnya: laporan ujian LCD yang lengkap harus mengenal pasti produk atau kelompok, menyatakan skop ujian, perhatikan kaedah atau kriteria penerimaan, merekodkan keputusan sebenar, mendokumentasikan sebarang kecacatan, dan membawa kebolehkesanan yang mencukupi untuk diperiksa semula kemudian.
Bagi pemborong, pengedar, rantai pembaikan dan pengimport yang membeli skrin LCD iPhone dalam jumlah, perbezaan antara kedua-dua dokumen itu lebih penting daripada yang kelihatan. Bahagian di bawah menerangkan perkara yang harus terkandung dalam setiap elemen, cara mengesan laporan yang memberi anda bukti yang sebenarnya boleh anda gunakan dan - sama pentingnya - perkara yang tidak dapat dibuktikan sendiri oleh laporan ujian.
Apakah Laporan Ujian LCD?
Laporan ujian LCD ialah rekod yang dihasilkan semasa proses kawalan kualiti-pembekal yang mendokumentasikan perkara yang diuji pada unit, sampel atau kelompok tertentu dan hasil keputusannya. Sekurang-kurangnya, ia harus menjawab tiga soalan: produk apa yang diuji, apa yang diperiksa, dan apa yang berlaku apabila ia diperiksa.
Pembeli kadangkala mengelirukannya dengan beberapa dokumen bersebelahan, jadi ia membantu untuk memisahkannya:
- A lembaran spesifikasi produkmenerangkan perkara yang direka bentuk untuk dilakukan oleh skrin. Ia tidak mengesahkan bahawa unit tertentu benar-benar memenuhi spesifikasi tersebut.
- A senarai semak pemeriksaan visualbiasanya meliputi kosmetik dan pemasangan-pemeriksaan berkaitan - calar, celah, penjajaran, keadaan pembungkusan - dan mungkin atau mungkin tidak termasuk data ujian berfungsi.
- A dokumen jaminanmenerangkan perkara yang berlaku selepas kegagalan dilaporkan, bukan perkara yang disahkan sebelum produk dihantar.
Laporan ujian terletak di antara ini. Nilainya kurang bergantung pada kategori mana ia termasuk secara teknikal, dan lebih kepada sama ada ia mengenal pasti produk, menyatakan perkara yang diuji dan merekodkan hasilnya dengan cara pembeli boleh menyemak kemudian.
Mengapa Laporan Ujian LCD Penting kepada Pembeli Borong?
Untuk satu-pembelian pengguna unit, laporan ujian sebahagian besarnya tidak berkaitan - pembeli hanya boleh memeriksa produk. Untuk pesanan pukal ratusan atau beribu-ribu unit, memeriksa setiap unit sebelum penghantaran biasanya tidak praktikal untuk pembeli, itulah sebabnya dokumentasi dari pihak pembekal penting.
Laporan ujian yang disambungkan dengan betul kepada produk yang dipesan menyokong beberapa tugas pembelian yang berbeza:
- Kelulusan sampel.Pembeli boleh membandingkan keputusan sampel dengan apa yang dipersetujui, dan bukannya bergantung pada lisan "ia berfungsi dengan baik."
- Penerimaan kelompok.Apabila penghantaran tiba, laporan yang terikat dengan pengeluaran tertentu itu memberikan pembeli titik rujukan untuk pemeriksaan masuk.
- Penilaian pembekal.Bagaimana dokumen pembekal menguji - bukan sahaja sama ada mereka mendakwa menguji - ialah satu isyarat betapa seriusnya kawalan kualiti dilayan secara dalaman.
- Waranti dan perbualan pertikaian.Jika kumpulan menunjukkan kadar kecacatan yang luar biasa selepas penghantaran, laporan ujian asal memberikan kedua-dua pihak sesuatu yang konkrit untuk dirujuk semula.
Tiada satu pun daripada ini bergantung pada berapa banyak halaman laporan dijalankan. Laporan lima-halaman yang tidak pernah menyatakan skop ujian adalah kurang berguna daripada laporan satu-halaman yang menyatakannya. Ukuran sebenar ialah sama ada pembeli boleh menggunakannya untuk mengesahkan kualiti, mengesannya kembali ke kumpulan dan mempertahankan keputusan pembelian kemudian jika masalah timbul - bukan seberapa terperinci ia kelihatan pada pandangan pertama.
Apakah yang Perlu Disertakan dalam Laporan Ujian LCD?
Tiada satu format universal yang diikuti oleh setiap pembekal LCD dan pembeli harus berhati-hati terhadap sebarang dakwaan bahawa satu reka letak tertentu ialah standard-industri. Format kurang penting daripada bahan - laporan memperoleh kegunaannya dengan merangkumi cukup kategori berikut, bukan dengan melihat cara tertentu.
Pengenalan Produk
Sekurang-kurangnya, laporan yang boleh digunakan harus mengenal pasti produk yang dilindunginya: model atau barisan produk, mana-mana bahagian dalaman atau rujukan item yang digunakan oleh pembekal, dan, jika berkaitan, spesifikasi atau versi skrin - contohnya, jika pembekal menawarkan lebih daripada satu peringkat kualiti untuk model yang sama. Tanpa ini, pembeli tidak mempunyai cara untuk mengesahkan laporan itu sepadan dengan apa yang sebenarnya mereka pesan.
Tarikh Ujian dan Maklumat Kebolehkesanan
Laporan menjadi jauh lebih boleh disahkan apabila ia boleh diikat pada titik tertentu dalam pengeluaran dan bukannya digunakan semula sebagai dokumen generik. Bergantung pada penyimpanan rekod pembekal sendiri-, ini boleh termasuk tarikh ujian, rujukan kelompok atau lot, nombor rujukan sampel, jabatan yang bertanggungjawab untuk ujian dan nombor laporan. Tidak setiap pembekal menyusun struktur ini secara sama, tetapi matlamat asas - mengesan laporan kembali ke unit sebenar yang dipersoalkan - harus dipenuhi dalam beberapa bentuk.
Item Ujian dan Skop Ujian
Seorang pembeli seharusnya dapat memberitahu, daripada laporan itu sendiri, perkara yang sebenarnya telah disemak - tidak menganggapnya berdasarkan kategori produk. Bergantung pada proses QC pembekal sendiri, ini mungkin meliputi fungsi paparan, prestasi warna, tindak balas sentuhan, gelagat lampu latar dan pemeriksaan penampilan atau pemasangan umum. Untuk baris tertentu sepertiSkrin LCD gantian iPhone XR, skop ujian berfungsi boleh berbeza daripada model yang lebih lama atau lebih baharu bergantung pada jenis panel dan komponen pemacu yang terlibat - itulah sebabnya laporan itu perlu menyatakan skop dan bukannya membiarkannya tersirat.
Kaedah Ujian atau Keadaan Ujian
Keputusan adalah lebih mudah untuk ditafsirkan - dan dibandingkan dengan keputusan pembekal lain - apabila pembeli memahami cara ia dihasilkan: sama ada cek berfungsi, visual, dimensi atau elektrik dan dalam keadaan umum yang dilakukan. Nombor atau "lulus" tanpa konteks adalah sukar untuk dibandingkan dengan laporan pembekal yang berbeza, atau terhadap pemeriksaan masuk pembeli sendiri kemudian.
Kriteria atau Spesifikasi Penerimaan
Terdapat perbezaan yang bermakna antara hasil yang diukur, spesifikasi pembekal sendiri, had penerimaan yang dipersetujui dan perkara yang pembeli anggap boleh diterima secara peribadi. Laporan sedia pembeli-sekurang-kurangnya membezakan "inilah yang kami ukur" daripada "inilah yang kami anggap lulus," walaupun tanpa mengeja setiap ambang berangka. Apabila ambang tidak didedahkan, itu adalah jurang untuk menjelaskan dengan pembekal secara langsung, bukan satu untuk menganggap sepadan dengan standard pembeli sendiri.
Keputusan Ujian Sebenar
Keputusan yang direkodkan - dan bukannya "LULUS" tunggal - memberi pembeli lebih banyak untuk bekerja, terutamanya untuk pesanan pukal yang mana ketekalan unit-ke-penting. Ini boleh termasuk nilai yang diukur jika berkenaan, status lulus/gagal setiap item dan sebarang keabnormalan yang diperhatikan. Satu-baris "semua unit lulus" untuk keseluruhan kumpulan adalah perkara biasa, tetapi ia sememangnya membawa kurang maklumat daripada hasil yang diperincikan.
Rekod Kecacatan dan Pengecualian
Cara pembekal mendokumentasikan perkara yang tidak lulus selalunya lebih bermaklumat daripada cara mereka mendokumenkan perkara yang berjaya. Laporan yang berguna boleh mencatatkan unit yang gagal, kecacatan tertentu yang diperhatikan, sampel yang ditolak dan sebarang langkah pembetulan yang diikuti. Rekod-yang disimpan dengan baik juga seharusnya membolehkan anda membezakan unit yang gagal semasa ujian berfungsi daripada yang rosak semasa pengendalian atau pemasangan - bahawa perbezaan itu penting kemudian jika tuntutan kecacatan datang semula selepas skrin telah dipasang, memandangkan kedua-duanya mempunyai punca yang berbeza dan akauntabiliti yang berbeza. Ini juga merupakan bahagian yang paling berkaitan dengan perbualan jaminan kemudian, kerana ia menetapkan perkara yang telah diketahui sebelum penghantaran.
Keputusan Keseluruhan dan Status Kelulusan
Banyak laporan meringkaskan dengan status seperti lulus, gagal, kelulusan bersyarat, atau{0}}ujian semula - tetapi hanya apabila klasifikasi tersebut adalah sebahagian daripada proses pembekal sendiri, bukan kerana setiap laporan dijangka menggunakan istilah yang sama. Apa yang penting bagi pembeli ialah memahami maksud sebenarnya label status khusus pembekal, memandangkan "kelulusan bersyarat" daripada satu pembekal mungkin membawa maksud yang berbeza daripada yang lain.
Bagaimanakah Laporan Lengkap dalam Amalan?
Kategori di atas lebih mudah digunakan pada susun atur konkrit. Contoh di bawah menggambarkan cara medan sesuai bersama - ia adalah templat untuk perkara yang perlu dicari, bukan laporan sebenar atau data pembekal sebenar:
| Padang | Contoh Ilustrasi |
|---|---|
| produk | LCD gantian iPhone 12 |
| Rujukan Kelompok/Sampel | Kumpulan pengeluaran atau nombor sampel yang diberikan oleh pembekal |
| Skop Ujian | Fungsi paparan, tindak balas sentuhan, lampu latar, penampilan |
| Kaedah Ujian | Ujian fungsional ditambah pemeriksaan visual |
| Kriteria Penerimaan | Pembeli-mempersetujui spesifikasi yang dirujuk dalam pesanan pembelian |
| Hasilnya | Status lulus/gagal dengan sebarang pengecualian yang disenaraikan mengikut unit |
| Kebolehkesanan | Nombor laporan yang dipautkan kepada kumpulan atau sampel yang diliputinya |
Perkara yang Diberitahu oleh Laporan Ujian kepada Pembeli - Sepintas lalu
| Item Laporan | Apa yang Diceritakan Kepada Pembeli | Mengapa Ia Penting dalam Pembelian Pukal |
|---|---|---|
| Pengenalan produk | Mengesahkan laporan sepadan dengan produk yang dipesan | Menghalang laporan yang tidak padan atau generik digunakan untuk mewakili item yang berbeza |
| Tarikh ujian & kebolehkesanan | Memautkan laporan kepada sampel atau pengeluaran tertentu yang dijalankan | Menjadikan dokumen itu boleh digunakan semasa pemeriksaan masuk atau pertikaian kemudian |
| Skop ujian | Menunjukkan perkara yang sebenarnya telah diperiksa | Menghalang pembeli daripada menganggap perlindungan yang tidak diuji |
| Kaedah/syarat ujian | Menerangkan bagaimana sesuatu keputusan itu diperolehi | Membenarkan hasil dibandingkan merentas pembekal atau dengan cek pembeli sendiri |
| Kriteria penerimaan | Memisahkan "diukur" daripada "boleh diterima" | Menjelaskan sama ada takrifan "lulus" pembekal sepadan dengan takrifan pembeli |
| Keputusan sebenar | Menunjukkan butiran melangkaui lulus/gagal | Memberi amaran awal unit sempadan sebelum kumpulan penuh dihantar |
| Rekod kecacatan/pengecualian | Dokumen apa yang gagal dan cara ia dikendalikan | Menjadi asas bagi waranti dan perbincangan kualiti-kelompok kemudian |
| Status keseluruhan | Meringkaskan hasilnya | Hanya bermakna apabila pembeli memahami istilah pembekal itu sendiri |
"Diuji" Tidak Bermaksud Secara Automatik "Boleh Diterima"
Pasukan pembelian atau QC harus berpegang pada perbezaan ini: produk yang diuji dan produk yang memenuhi keperluan pembeli sendiri bukanlah tuntutan yang sama.
Skrin benar-benar boleh diuji - dan melepasi kriteria dalaman pembekal - manakala pembeli masih perlu mengesahkan beberapa perkara sebelum menganggapnya sebagai mencukupi:
| Laporan Ujian Berkata | Pembeli Masih Perlu Sahkan |
|---|---|
| Diuji | Apa yang sebenarnya diuji, dan apa yang ditinggalkan? |
| lulus | Lulus terhadap kriteria mana - pembekal atau pembeli? |
| Batch diuji | Kumpulan yang manakah, dan adakah ia sepadan dengan penghantaran yang diterima? |
| Sampel diluluskan | Adakah larian pengeluaran pukal sepadan dengan sampel yang diluluskan? |
| Tiada kecacatan ditemui | Apakah jenis dan skop kecacatan yang sebenarnya dalam ujian? |
Menganggap mana-mana dokumen ujian sebagai bukti automatik kualiti yang boleh diterima - tanpa menyemak titik ini - ialah salah satu jurang yang lebih biasa dalam perolehan B2B skrin LCD. Dalam amalan, ini selalunya kelihatan seperti pembekal yang menghantar laporan kelompok yang menunjukkan setiap unit sampel lulus ujian kefungsian. Itu adalah titik permulaan yang munasabah, tetapi soalan pembeli seterusnya ialah sama ada nombor kelompok pada laporan itu sepadan dengan nombor kelompok pada penghantaran sebenar dan sama ada kriteria yang diuji oleh pembekal adalah selaras dengan piawaian pemeriksaan masuk pembeli sendiri. Laporan yang lulus kedua-dua cek bernilai jauh lebih tinggi daripada laporan yang hanya mengatakan "lulus."
Apakah Laporan Ujian LCD Tidak Dapat Buktikan?
Malah laporan-yang tersusun dengan baik mempunyai had. Dengan sendirinya, laporan ujian secara amnya tidak dapat membuktikan kebolehpercayaan medan jangka panjang-selepas penggunaan berbulan-bulan, bahawa setiap kelompok akan datang akan sepadan dengan sampel yang diuji, kualiti pemasangan sebaik sahaja skrin mencapai juruteknik pembaikan, cara produk akan bertahan selepas penghantaran dan pengendalian, bahawa setiap jenis kecacatan yang mungkin telah diketepikan, atau keadaan kumpulan pengeluaran yang berasingan dan tidak berkaitan. Satu laporan ialah petikan unit yang sebenarnya dilindunginya, bukan jaminan-pandangan ke hadapan.
Contoh Laporan Ujian lwn. Ujian Kelompok Pukal
Laporan ujian daripada sampel yang diluluskan dan laporan ujian daripada pengeluaran pukal menjawab dua soalan berbeza. Laporan sampel mengesahkan bahawa unit tertentu dinilai sebelum pesanan memenuhi keperluan yang dipersetujui. Ia tidak, dengan sendirinya, mengesahkan bahawa pengeluaran beberapa ribu unit, dibuat kemudian, akan sama - iaitu jurang yangbagaimana ujian kelompok LCD berfungsi sebelum penghantarandimaksudkan untuk menutup.
Untuk pesanan pukal, pembeli hendaklah bertanya secara berasingan cara pembekal menyemaksampel-kepada-kekekalan kualiti LCD pukalsebaik sahaja pengeluaran sebenarnya bermula. Laporan sampel dan laporan kelompok adalah pelengkap, tidak boleh ditukar ganti - pembeli hanya bergantung pada yang pertama telah melangkau satu langkah dengan berkesan.
Bagaimana Pembeli Harus Menyemak Laporan Ujian LCD?
Semakan praktikal tidak perlu rumit, tetapi ia mendapat manfaat daripada mengikut tertib yang sama setiap kali:
- Sahkan laporan mengenal pasti produk dan model yang betul.
- Sahkan laporan boleh dikesan kepada sampel atau kelompok yang berkaitan.
- Semak perkara yang sebenarnya termasuk dalam skop ujian.
- Semak kaedah atau keadaan ujian di mana konteks itu disediakan.
- Bandingkan keputusan yang direkodkan dengan spesifikasi yang dipersetujui oleh pembeli sendiri.
- Semak mana-mana item yang gagal atau luar biasa dan cara ia dikendalikan.
- Sahkan maksud sebenarnya status kelulusan keseluruhan bagi pembekal ini.
- Simpan laporan dalam fail bersama rekod pembelian dan kualiti yang lain.
- Bandingkannya dengan laporan daripada kumpulan kemudian untuk menjejaki konsistensi dari semasa ke semasa.
Disiplin yang sama berlaku untuk cara mengujiSampel LCD iPhone sebelum membuat pesanan pukal, jadi tabiat semakan yang digunakan pada peringkat sampel membawa kepada setiap laporan kelompok yang mengikutinya.
Bendera Merah dalam Laporan Ujian LCD
Bukan setiap jurang dalam laporan menunjukkan niat jahat, tetapi corak tertentu patut dikemukakan dengan pembekal sebelum membuat atau menerima pesanan:
- tiada pengenalan jelas produk atau model;
- tiada cara untuk mengesan laporan kepada sampel atau kelompok tertentu;
- hanya "LULUS" generik tanpa butiran sokongan;
- skop ujian yang tidak jelas atau tidak dinyatakan;
- tiada petunjuk tentang kriteria penerimaan yang digunakan;
- istilah yang beralih antara laporan daripada pembekal yang sama;
- pengecualian atau jurang yang tidak dapat dijelaskan dalam data terperinci sebaliknya;
- maklumat dalam laporan yang tidak sepadan dengan produk yang sebenarnya dipesan.
Jurang seperti ini tidak bermakna pembekal menyembunyikan masalah kualiti - secara automatik ia hanya satu perkara yang perlu dijelaskan sebelum pembeli bergantung pada laporan. Pembekal yang tidak dapat menjawab dengan jelas, bagaimanapun, memberitahu pembeli sesuatu yang berguna dalam dirinya sendiri.
Apa yang Perlu Ditanyakan kepada Pembekal Sebelum Bergantung pada Laporan?
Soalan ini adalah untuk perbualan dengan pembekal anda - sebelum atau semasa kelulusan sampel:
- Produk dan kelompok manakah yang dilindungi oleh laporan khusus ini?
- Apa sebenarnya yang diuji, dan apa yang tidak?
- Apakah kriteria penerimaan yang digunakan untuk menentukan lulus atau gagal?
- Adakah keputusan diukur nilai, atau hanya lulus/gagal penghakiman?
- Bolehkah laporan ini dipautkan terus kepada sampel atau kelompok yang dibeli?
- Bagaimanakah unit yang gagal dalam ujian dikendalikan secara dalaman?
- Bagaimanakah konsistensi dipantau antara sampel yang diuji dan kumpulan pukal?
Senarai Semak Pembelian B2B - Tanda Dalaman-Mati
Gunakan ini sebagai rujukan audit dalaman sebelum meluluskan sampel atau menerima penghantaran, berasingan daripada soalan yang anda akan bangkitkan dengan pembekal secara langsung:
| Semak | Disahkan? |
|---|---|
| Produk/model dikenal pasti dengan betul | ☐ |
| Rujukan kelompok atau sampel boleh dikesan | ☐ |
| Skop ujian ditakrifkan dan sepadan dengan keperluan pembeli | ☐ |
| Kaedah/syarat ujian dinyatakan di mana berkaitan | ☐ |
| Kriteria penerimaan disahkan terhadap standard pembeli sendiri | ☐ |
| Keputusan sebenar direkodkan, bukan sahaja status ringkasan | ☐ |
| Kecacatan/pengecualian disemak dan difahami | ☐ |
| Status keseluruhan dan maknanya disahkan dengan pembekal | ☐ |
| Laporan difailkan dengan rekod pembelian/kualiti | ☐ |
Jika mana-mana baris tidak boleh disemak, itulah titik khusus untuk dibangkitkan dengan pembekal sebagai sebahagian daripadaKawalan kualiti LCD iPhonepanduan untuk pembeli borong sebelum pesanan bergerak lebih jauh ke arah pengeluaran pukal.
Soalan Lazim
Apakah maklumat yang perlu ada dalam laporan ujian LCD?
Sekurang-kurangnya, ia harus mengenal pasti produk, menyambung kepada sampel atau kumpulan tertentu, menyatakan perkara yang diuji, ambil perhatian syarat atau kaedah yang berkaitan dan merekodkan keputusan sebenar - bukan sekadar ringkasan lulus/gagal.
Adakah laporan ujian LCD cukup untuk membuktikan kualiti skrin?
Dengan sendirinya, tidak. Ini adalah bukti tentang perkara yang telah disemak pada satu ketika dalam proses, bukan jaminan prestasi-jangka panjang, hasil pemasangan atau konsistensi kelompok masa hadapan.
Sekiranya laporan ujian LCD memasukkan maklumat kelompok?
Mana mungkin, ya. Tanpa kumpulan atau rujukan sampel, laporan itu tidak boleh dikaitkan dengan unit yang sebenarnya diterima oleh pembeli.
Apakah perbezaan antara laporan ujian LCD dan senarai semak pemeriksaan?
Senarai semak biasanya merekodkan pemeriksaan visual atau pemasangan-yang berkaitan semasa pemeriksaan. Laporan ujian adalah lebih luas dan boleh merangkumi keputusan berfungsi, keadaan ujian dan rekod kecacatan, walaupun kedua-duanya kadangkala bertindih bergantung pada proses pembekal.
Sekiranya pembeli meminta laporan ujian sebelum membuat pesanan pukal?
Secara amnya ya, pada peringkat sampel, dan sekali lagi pada peringkat kumpulan sebelum penghantaran. Laporan yang disemak hanya selepas barang sampai mengehadkan kegunaannya.
Bagaimanakah pembeli membandingkan laporan ujian LCD daripada pembekal yang berbeza?
Daripada membandingkan laporan yang kelihatan lebih panjang atau lebih digilap, bandingkan sama ada setiap satu benar-benar meliputi pengenalan produk, skop ujian, kaedah, kriteria, keputusan dan kebolehkesanan - kategori yang menjadikan laporan boleh digunakan dan bukannya hiasan.
Di manakah Ini Sesuai dalam Proses Pembelian?
Membaca laporan ujian secara berasingan hanya berlaku setakat ini. Nilai sebenarnya muncul apabila anda mengesahkan perkara yang telah diuji, membandingkan keputusan dengan keperluan anda sendiri dan menyimpan sampel-laporan peringkat dan laporan peringkat-kelompok kepada standard yang sama dan bukannya menganggap yang pertama sebagai pendirian-untuk yang kedua. Untuk baris sepertiSkrin LCD gantian iPhone 13Mini, ini bermakna kelulusan sampel dan penghantaran pukal masing-masing memerlukan pusat pemeriksaan yang didokumenkan sendiri.
Cara paling langsung untuk mempraktikkan perkara ini adalah dengan meminta dokumentasi bersama produk. Apabila anda meminta wakilSampel LCD iPhone, minta pembekal memasukkan laporan ujian yang sepadan dan sampel-senarai semak ujian mereka dalam pakej yang sama. Menyemak ketiga-tiga bersama-sama - sampel fizikal, laporan dan senarai semak - sebelum membuat pesanan pukal memberi anda gambaran yang lebih jelas daripada mana-mana satu daripada mereka sendiri.
